To osoby, które nie mają konta w banku i chcą odebrać pieniądze w gotówce - w okienku bankowym. Informatycy Szczecińskiego Centrum Świadczeń pracują nad systemem do wypłacania świadczeń dla tych, co nie posiadają rachunku.

Bank PKO BP jako jedyny wypłaca gotówkę w Szczecinie. Jak usłyszeliśmy w infolinii banku - codziennie zgłaszają się osoby po wypłaty, ale nie dostają świadczenia.

- Klienci nie posiadający rachunku bankowego przychodzą do nas i czekają na wypłaty. Mieliśmy już taki przypadki, że przyszły panie wypłacić pieniądze, ale wcześniej musieliśmy im otworzyć konto. I pieniądze już zostały przelane. Jeśli ktoś nie ma swojego rachunku - odchodzi od nas z kwitkiem - mówi pani z bankowej infolinii.

Jak tłumaczy Maciej Homis, rzecznik Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie, wynika to z braku systemu, który pozwoli na przekazywanie gotówki w okienku bankowym.

- Pracujemy cały czas nad nakładką do systemu informatycznego, który był utworzony od podstaw. To pozwoli nam na wypłatę gotówki w banku. Mam nadzieję, że prace w najbliższych dniach się zakończą i będziemy mogli wypłacać pieniądze - twierdzi Homis.

System - jak powiedział rzecznik - powinien być gotowy w ciągu dwóch-trzech tygodni. Podobny problem jest również w Krakowie. W Szczecinie osiem tysięcy rodzin dostało już świadczenia na sumę 5 mln zł. To prawie połowa uprawnionych. Wypłaty ruszyły 12 maja. A polskie samorządy wypłaciły już 600 mln zł w ramach programu "Rodzina 500 plus".