Wnioski przyjmowane są od poniedziałku do piątku między 8:00 a 15:00, w kilku punktach na terenie Szczecina.

To między innymi Urząd Miasta, przy Armii Krajowej, Centrum Pomocy "Szczecin Ukrainie", przy Marii Skłodowskiej-Curie oraz MOPR przy Królowej Jadwigi.

Świadczenie jest przyznawane bez względu na dochód jako jednorazowe wsparcie przede wszystkim na zakup odzieży, środków czystości czy pokrycie opłat mieszkaniowych. By wniosek był rozpatrzony szybciej, warto wypełnić go po polsku.

Dodatkowym ułatwieniem będzie także posiadanie konta w polskim banku. Wypłata świadczenia nastąpi w tym przypadku szybciej niż w formie gotówkowej.