Kolejna śmierć w oczekiwaniu na karetkę. Tym razem pogotowie nie dojechało do Kutna, gdzie czekała na nią półroczna Basia. Kiedy w zeszłym roku wydarzyła się podobna tragedia dwa zespoły, jeden zorganizowany przez Związek Pracodawców Ratownictwa Medycznego (ZPRM), a drugi pod egidą WOŚP-u, zaczęły przygotowywać zestawy specjalnych instrukcji dla dyspozytorów, które mają usprawnić i przyspieszyć wysłanie karetek do potrzebujących natychmiastowej pomocy. Minister Zdrowia zarządził tydzień temu, aby od 1 lipca stacje pogotowia wprowadziły algorytmy – ale nie powiedział, które... Jak wygląda przygotowanie dyspozytorów do pracy?