Okazuje się, że choć Szczecinianie widzą potrzebę takiej formy pomocy, to nie znają numerów telefonów.

- Wiem, że istnieją, niestety nie znam na pamięć. - Nie, ale wiem, że coś takiego jest. - Nie, nie znamy. - Nie znamy, nie znamy. Nie wiem, nie wiem, jakieś wsparcie, tak, dla osób potrzebujących? Numerów nie znam ogólnie, więc nie powiem nie. Ale wiem, że jest jakaś tam pomoc ogólnie, tak. - Nie, nie korzystałam na razie, ale wiem, że moja córka na pewno korzysta czasami i zna. - Chyba że bardziej poinformujemy o tym, że jest taka pomoc, a już sam numer to każdy sobie bez problemu sam znajdzie. - Okazuje się, że jeśli takie telefony byłyby bardziej rekomendowane, propagowane, to myślę, że wiele osób by zaczęło korzystać - mówią Szczecinianie.

Psychoterapeutka Adriana Brzeźniak-Misiuro zwraca uwagę, że dla wielu osób telefon zaufania jest jedyną możliwością wsparcia.

- Wiadomo, że nie każdy człowiek ma wokół siebie takie osoby, którym ufa, też nie każdy potrafi prosić o pomoc bliskich, a czasem niestety właśnie te osoby najbliższe stają się źródłem naszego cierpienia, przemocy czy też po prostu niezrozumienia - podkreśla Brzeźniak-Misiuro.

Od 1 stycznia do 20 października 2026 r. centra wsparcia zarejestrowały 117 575 kontaktów od dzieci i młodzieży oraz 44 354 od osób dorosłych.

Bezpłatne, całodobowe numery telefonów wsparcia obsługiwane przez specjalistów:

• 116 111 – telefon zaufania dla dzieci i młodzieży
• 800 70 22 22 – Centrum Wsparcia dla osób dorosłych w kryzysie psychicznym

Nie trzeba czekać, aż trudności staną się niemożliwe do udźwignięcia. Pierwsza rozmowa może pomóc uporządkować emocje, spojrzeć na sytuację z innej perspektywy i znaleźć dalszą drogę do uzyskania pomocy.