1.Agresja wobec kierowców autobusów miejskich. Przycisk alarmowy, który kierowcy autobusów mogą wcisnąć w razie niebezpieczeństwa (powiadamiając dyspozytora), nie zawsze działa. Powód: jest to element budowanego w Szczecinie systemu zarządzania ruchem, a budowa trwa. Kierowcy autobusów są wyposażeni w telefony komórkowe, z których pomogą wezwać pomoc. Siedzą w kabinach chroniących przed agresją pasażerów. Mają też szkolenia dotyczące zasad bezpieczeństwa. Rozmowa z prezesem Szczecińskiego Przedsiębiorstwa Autobusowego "Klonowica" Krzysztofem Putiatyckim.

2. Sklep musi mieć toaletę dostępna dla klientów, gdy klient przebywa w sklepie co najmniej dwie godziny. Kto ustala, że tyle będzie w sklepie? Rozmowa z Dyrektorem Wydziału Administracji Budowlanej i Urbanistyki szczecińskiego magistratu Wiesławą Rabińską.