Centrum będzie oferowało bezpłatną pomoc psychologiczną, prawną oraz mediacje dla rodzin przeżywających trudności i potrzebujących profesjonalnej pomocy. Zachodniopomorskie Towarzystwo Przyjaciół Dzieci od początku pandemii wspiera dzieci, młodzież i rodziny przeżywające trudne chwile związane z wprowadzanymi restrykcjami, zdalnym nauczaniem i pogorszeniem sytuacji bytowej wielu rodzin.
Centrum to możliwość kontynuowania pomocy niesionej rodzinie. Teraz dzięki wsparciu Gminy Miasto Szczecin można będzie oferować wsparcie mieszkańcom Szczecina. Każda sprawa jest traktowana bardzo indywidualnie. Przy centrum działają specjaliści: psychologowie, pedagodzy rodzinni, prawnik oraz społeczna rzecznik praw dziecka.