Czas Reakcji
Radio SzczecinRadio Szczecin » Czas Reakcji » ARCHIWUM - 2013
Zaprasza Janusz Wilczyński
1. Typowo "korporacyjna" odpowiedź firmy T-Mobile na zarzut niewidomego słuchacza, że firma kurierska, która dostarczyła mu nowy telefon, nie zgodziła się na nieczytelny podpis przy odbiorze aparatu. Słuchacz podkreśla, że poprzednio także odbierał telefon przez kuriera. Firma kurierska DHL tłumaczy, że postępowała zgodnie z procedurami wyznaczonymi przez T-Mobile. A ten operator pisze do nas: "Przede wszystkim bardzo dziękujemy za przekazanie nam informacji o niedogodnościach, które spotkały naszego abonenta a Państwa słuchacza i serdecznie za wszelkie przepraszamy. Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, by proces obsługi każdego z naszych klientów przebiegał sprawnie i zachowaniem najwyższych standardów obsługi czy bezpieczeństwa...(...) Przypadek ten posłuży nam na pewno także do usprawnienia współpracy z firmami kurierskimi w tym DHL. Niemniej każdy sygnał od naszych klientów o spotykających ich jakichkolwiek niedogodnościach traktujemy wyjątkowo i robimy wszystko, aby w przyszłości podobne przypadki nie miały miejsca."

2. Nowe przystanki przesiadkowe na ul.Asnyka na szczecińskim Niebuszewie nie podobają się okolicznym mieszkańcom. Staja tam autobusy 8 linii oraz dwa tramwaje. Jest hałas i spaliny. Ponadto godziny odjazdów autobusów i tramwajów nie są ze sobą skorelowane. Np. rano pasażerowie wysiadający z autobusu 51 widzą tył odjeżdżającej "dwunastki"...
Czy będą zmiany? Rozmowa z Dariuszem Wołoszczukiem z Zarządu Dróg i Transportu Miejskiego.
 

Zobacz także

2013-12-31, godz. 13:58 [31.12.2013] 1. Uwaga na firmy, które pod pozorem procesu rekrutacji do pracy wyłudzają nasze dane osobowe. Rozmowa z adwokatem Anną Kobylańską z kancelarii PWC Legal. 2… » więcej 2013-12-31, godz. 13:35 [30.12.2013] 1. Czy harmonogram wywozu odpadów w dni świąteczne powinien zostać zmodyfikowany? Wielu mieszkańców Szczecina poczeka na wywóz odpadów nawet do 7-go stycznia… » więcej 2013-12-31, godz. 13:34 [23.12.2013] 1. Dlaczego obsługa Centrum Handlowego Galaxy, żąda danych osobowych od osób wypożyczających wózki do wożenia dzieci? Wyjaśnia Joanna Dybowska z CH Galaxy… » więcej 2013-12-30, godz. 10:54 [23.12.2013] Lepiej zapobiegać...Pan Janusz Piątek - zatroskany mieszkaniec Osowa - pisze:"Dotyczy drzew rosnących na poboczu ul. Fryderyka Chopina - odcinek od Wiosny Ludów… » więcej 2013-12-20, godz. 13:38 [20.12.2013] 1. Czy Powiatowy Urząd Pracy w Szczecinie słusznie żąda poręczenia osoby trzeciej od weksla, jaki podpisuje bezrobotny otrzymujący dotację na otwarcie firmy?… » więcej 2013-12-20, godz. 10:57 [19.12.2013] 1. Mieszkańcy kamienicy przy ul.Mariackiej spotkali się z właścicielem mieszkań na wynajem oraz z przedstawicielami TBS-u. Aby zmniejszyć hałas właściciel… » więcej 2013-12-18, godz. 17:47 [18.12.2013] 1. Od trzech dni Czas Reakcji próbuje uzyskać z biura prasowego Poczty Polskiej wyjaśnienie, w jakim celu listonosze mają wypełnić ankietę dotyczącą ich… » więcej 2013-12-18, godz. 08:42 [17.12.2013] 1. Czy radar Straży Miejskiej na Basenie Górniczym został ustawiony prawidłowo? Odpowiada Grzegorz Kromski ze Straży Miejskiej w Szczecinie. Adres do linku… » więcej 2013-12-18, godz. 08:28 [16.12.2013] 1. Czy przedstawiciele Towarzystwa Ubezpieczeniowego ING Życie dzwonią do ubezpieczonych i telefonicznie weryfikują dane osobowe? Czy mają do tego prawo? Rozmowa… » więcej 2013-12-16, godz. 19:34 [13.12.2013] 1. Część lokatorów z kamienicy przy ul.Mariackiej w Szczecinie skarży się na uciążliwe sąsiedztwo. Chodzi o hałas dobiegający z mieszkań wyremontowanych… » więcej
12345